QLOCKTWO Manufacture GmbH
Goethestraße 29
D-73525 Schwäbisch Gmünd

Telefon: +49 (0)7171 104999-0
Telefax: +49 (0)7171 104999-22
E-Mail: mail@qlocktwo.com

Geschäftsführer:
Jens Adamik, Marco Biegert, Andreas Funk

Registergericht: Amtsgericht Ulm
Register-Nr.: HRB 729102
USt-IdNr.: DE322351549

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden ausschließlich Anwendung auf alle Geschäftsbeziehungen zwischen der QLOCKTWO Manufacture GmbH und Käufern. Die AGB gelten unabhängig davon, ob der Käufer Verbraucher oder Unternehmer ist.

2. Alle zwischen den Vertragsparteien im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Verkaufsbedingungen, der schriftlichen Auftragsbestätigung und der Annahmeerklärung von der QLOCKTWO Manufacture GmbH.

3. Hiervon abweichende Bedingungen des Käufers gelten nicht, soweit diese nicht durch die QLOCKTWO Manufacture GmbH vor Vertragsschluss schriftlich ausdrücklich anerkannt wurden. Dies gilt auch, wenn die QLOCKTWO Manufacture GmbH der Einbeziehung nicht ausdrücklich widerspricht.

1. Die Vertragssprachen sind deutsch und englisch. Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln in dem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Sämtliche Angebote sind freibleibend in Bezug auf technische Änderungen sowie sonstige Änderungen.

2. Bestellungen können bei der QLOCKTWO Manufacture GmbH über den Webshop unter der Adresse (URL) https://qlocktwo.com aufgegeben werden.

3. Der Käufer kann im QLOCKTWO Manufacture GmbH Online-Shop die angebotenen Produkte bestellen. Wenn der Käufer das gewünschte Produkt gefunden hat, kann er dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons “IN DEN WARENKORB” in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs kann der Käufer jederzeit durch Anklicken des Buttons “WARENKORB ÖFFNEN” unverbindlich ansehen. Die Produkte kann der Käufer jederzeit durch Anklicken des Buttons “ARTIKEL ENTFERNEN” vor dem Kauf wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn der Käufer die Produkte im Warenkorb kaufen will, hat er auf den Button “ZUR KASSE GEHEN” zu klicken. Den Bestellvorgang kann er jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons “ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN” abschließen.

4. Vor dem Absenden der Bestellung wird dem Käufer Gelegenheit gegeben, die Bestellung auf inhaltliche Richtigkeit – insbesondere hinsichtlich Preis und Menge – zu überprüfen und bei Bedarf zu korrigieren. Hierzu werden ihm die wesentlichen Vertragsinhalte wie Produktbeschreibung, Gesamtpreis und Versand-/Zusatzkosten unmittelbar vor Abgabe seiner Bestellung klar und verständlich in hervorgehobener Weise zur Verfügung gestellt. Zudem wird die Bestellsituation im Onlineshop so gestaltet, dass er mit seiner Bestellung ausdrücklich bestätigt, dass er sich zu einer Zahlung verpflichtet. Das Absenden einer Bestellung durch Anklicken des Buttons „ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN“ ist nur möglich, wenn er durch Aktivierung der vorgesehenen Checkbox diese Vertragsbedingungen akzeptiert hat und stellt dann eine rechtsverbindliche Bestellung dar.

5. Durch einen Klick auf den Button „ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN“ wird die Bestellung des Käufers abgeschickt, wodurch er ein Angebot zum Vertragsschluss abgibt. Die Abgabe einer Bestellung bei der QLOCKTWO Manufacture GmbH stellt ein rechtsverbindliches Angebot dar, mit der QLOCKTWO Manufacture GmbH einen Vertrag abschließen zu wollen. Der Käufer ist an die Bestellung für die Dauer von zwei Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden. Sein gegebenenfalls nach § 3 bestehendes Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

6. Die QLOCKTWO Manufacture GmbH wird den Zugang einer über den Online-Shop abgegebenen Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt.

7. Ein Vertrag kommt nur dann zwischen der QLOCKTWO Manufacture GmbH und einem Käufer zustande, wenn die QLOCKTWO Manufacture GmbH die Bestellung durch Annahmeerklärung in Form einer Auftragsbestätigung oder durch die Lieferung der Ware an den Käufer annimmt. Sollte die Lieferung der bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sieht die QLOCKTWO Manufacture GmbH von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Die QLOCKTWO Manufacture GmbH wird den Käufer darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

8. Die Waren werden an die gegenüber der QLOCKTWO Manufacture GmbH zuletzt angegebene Adresse oder – im Fall der Zahlung per PayPal – an die bei PayPal hinterlegte Adresse versandt. Bei Lieferung an eine Adresse innerhalb der EU und anschließender privater Ausfuhr aus der EU erstatten wir grundsätzlich keine Umsatzsteuer.

9. Der Vertragstext sowie die Bestelldaten werden bei Online-Bestellungen vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt und können vom Käufer ausgedruckt und abgespeichert werden. Nach Abschluss des Bestellvorgangs wird der Vertragstext von der QLOCKTWO Manufacture GmbH in Übereinstimmung mit den Vorschriften des Datenschutzrechts gespeichert und dem Käufer zusammen mit den AGB von der QLOCKTWO Manufacture GmbH per E-Mail zugesandt. Die Allgemeinen Vertragsbedingungen können jederzeit – auch vor Vertragsschluss – unter AGB eingesehen, von dort heruntergeladen oder gespeichert werden.

1. Wenn Sie Verbraucher sind, (also eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

2. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziff. 1 Gebrauch, so tragen wir die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren.

3. Für das Widerrufsrecht gelten die Regelungen, welche im Einzelnen wiedergegeben sind in der nachfolgenden

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
QLOCKTWO Manufacture GmbH
Goethestraße 29
D-73525 Schwäbisch Gmünd
mail@qlocktwo.com
Tel: +49 (0) 7171 – 104999-0
Fax: +49 (0) 7171 – 104999-22

Mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:

WIDERRUFSFORMULAR

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

4. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen.
a) zur Lieferung von Waren, die 1) nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (individuelle Kundenspezifikation) oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, 2) die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder 3) die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
b) zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern Sie die gelieferten Datenträger entsiegelt haben.

1. Lieferungen erfolgen zurzeit innerhalb der EU und in bestimmte Länder außerhalb der EU. Die Lieferzeit ist der Produktbeschreibung zu entnehmen.

2. Die Lieferung erfolgt gemäß den in den Artikelinformationen hinterlegten Angaben zur Lieferfrist. Vorstehende genannte Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs auf dem Konto der QLOCKTWO Manufacture GmbH, im Fall einer Zahlung per PayPal oder Kreditkarte unmittelbar am Tag nach dem Vertragsschluss zu laufen und endet mit letzten Tag der in den Artikelinformationen auf der Artikeldetailseite angezeigten Lieferzeit.

3. Wenn der Käufer im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bei der QLOCKTWO Manufacture GmbH verschiedene Waren bestellt, für die unterschiedliche Lieferzeiten angegeben sind, versendet die QLOCKTWO Manufacture GmbH diese Waren in einer gemeinsamen Sendung. Für diesen Fall gilt als Lieferzeit der gesamten Warensendung diejenige, welche für den Artikel mit der längsten angegebenen Lieferzeit gilt.

4. Für die Lieferung fallen Porto und Verpackungskosten gemäß der Übersicht Lieferung an. Die Versandkosten sind von der erforderlichen Versandart und dem Wert der Waren abhängig. Solange vom Käufer nicht anderweitig verlangt, bedient sich die QLOCKTWO Manufacture GmbH der günstigsten Versandmethode, die über die Deutsche Post, DHL, UPS oder andere Paketzusteller verfügbar ist. Der Käufer trägt die zusätzlichen Kosten, die durch eine von ihm erwünschte besondere Versandart (z.B. Expressversand) entstehen. Die QLOCKTWO Manufacture GmbH wird den Käufer auf Anfrage über diese Kosten informieren. Der Preis einschließlich Umsatzsteuer und anfallender Versandkosten wird außerdem in der Bestellübersicht angezeigt, bevor der Käufer die Bestellung absendet.

5. Bei Bestellungen von Käufern mit Wohn- oder Geschäftssitz im Ausland oder bei begründeten Anhaltspunkten für ein Zahlungsausfallrisiko behält sich die QLOCKTWO Manufacture GmbH vor, erst nach Erhalt des Kaufpreises nebst Versandkosten zu liefern (Vorkassevorbehalt). Sollte eine Lieferung aufgrund einer Vereinbarung mit dem Käufer nicht gegen Vorkasse erfolgen, so geht das Eigentum an der gelieferten Ware erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Käufer über. Solange die QLOCKTWO Manufacture GmbH noch Eigentümer der Ware ist, hat der Käufer die QLOCKTWO Manufacture GmbH unverzüglich zu informieren, wenn Dritte Rechte an der Ware, gleich welcher Art, geltend machen.

6. Sofern nicht abweichend vereinbart, wird die Ware von der QLOCKTWO Manufacture GmbH an die vom Käufer genannte oder – im Fall der Zahlung per PayPal – bei PayPal hinterlegte Adresse versandt. Der Käufer trägt alle zusätzlich entstehenden Kosten, wenn er oder eine empfangsberechtigte Person im Zeitpunkt der Lieferung an der angegebenen Adresse nicht angetroffen werden kann.

7. Die QLOCKTWO Manufacture GmbH informiert den Käufer in der Auftragsbestätigung über den ungefähren Versandtermin. Die QLOCKTWO Manufacture GmbH haftet nicht für auf Wunsch des Käufers unversichert versandte Ware.

8. Transportschäden müssen unverzüglich dem Transporteur angezeigt werden.

1. Alle Preise sind Bruttopreise in den im Online-Shop genannten Währungen inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer und verstehen sich ggfs. zuzüglich anfallender Versandkosten. Die QLOCKTWO Manufacture GmbH behält sich vor, die Preise jederzeit zu verändern. Die jeweiligen Versandkosten Ihrer Bestellung sind im Warenkorb und auf der Artikeldetailseite ausgewiesen. Zusätzlich können diese jederzeit durch Anklicken von „Lieferung“ unter der Rubrik „Informationen“ im unteren Teil unserer Website eingesehen werden.

2. Der Käufer kann lediglich im Voraus per Überweisung, mit Kreditkarte oder mit Paypal bezahlen. Die QLOCKTWO Manufacture GmbH akzeptiert nur Zahlungen in den im Online-Shop genannten Währungen.

3. Ist der Käufer im Zahlungsverzug, ist die QLOCKTWO Manufacture GmbH berechtigt, die vollen Verzugszinsen in Höhe von 5,00% (ist der Käufer ein Unternehmer: 9,00%) pro Jahr über dem von der Europäischen Zentralbank festgelegten Basiszinssatz zu verlangen. Sofern die QLOCKTWO Manufacture GmbH höhere Schäden entstehen (z.B. durch Rückbuchungsgebühren), ist die QLOCKTWO Manufacture GmbH berechtigt auch diese geltend zu machen.

4. Der auf der Rechnung ausgewiesene Zahlungsbetrag ist unmittelbar nach Bestellabgabe zur Zahlung fällig.

5. Der Käufer ist verpflichtet, jegliche internationalen Überweisungsgebühren zu tragen.

Der Käufer ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn und soweit seine Gegenansprüche entweder im Gegenseitigkeitsverhältnis (§ 320 BGB) zu den von der QLOCKTWO Manufacture GmbH geltend gemachten Ansprüchen stehen oder die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt worden oder unstreitig sind. Zur Zurückbehaltung ist der Käufer nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis berechtigt.

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die gelieferten Waren Eigentum der QLOCKTWO Manufacture GmbH.

1. Die QLOCKTWO Manufacture GmbH haftet für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware. Abweichend von dieser Regelung gilt für in Auftrag gegebene Reparaturarbeiten eine verkürzte Gewährleistungsfrist von einem Jahr ab Abnahme.

2. Die Gewährleistung ist ausgeschlossen bei Mängeln infolge fehlerhafter (Fremd-) Montage, falscher Bedienung der Ware oder seines Zubehörs oder durch Verschleiß bei Überbeanspruchung. Übliche bzw. nicht zu vermeidende Abweichungen im Hinblick auf die Qualität, Quantität, Abmessungen, Farbgebung gelten nicht als Mangel, soweit gesetzlich zulässig.

3. Etwaige von der QLOCKTWO Manufacture GmbH gegebene Verkäufergarantien für bestimmte Artikel oder von den Herstellern bestimmter Artikel eingeräumte Herstellergarantien treten neben die Ansprüche wegen Sach- oder Rechtsmängeln im Sinne von Abs. 1. Einzelheiten des Umfangs solcher Garantien ergeben sich aus den Garantiebedingungen, die den Artikeln gegebenenfalls beiliegen.

4. Im Fall der Mangelhaftigkeit hat der Käufer einen Anspruch auf Nacherfüllung. Ist der Käufer ein Verbraucher (d.h. gemäß § 13 BGB eine natürliche Person (= ein Mensch), die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können), hat er im Rahmen seines Nacherfüllungsanspruchs ein Wahlrecht, ob er Nachbesserung (insbesondere Reparatur) oder Lieferung eines neuen, mangelfreien Produkts wünscht. Die QLOCKTWO Manufacture GmbH kann die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Das Nähere regelt § 439 Abs. 3 BGB. Ist der Käufer dagegen ein Unternehmer (d.h. gemäß § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt), liegt dieses Wahlrecht bei der QLOCKTWO Manufacture GmbH. In den Fällen, in denen die QLOCKTWO Manufacture GmbH Nachbesserung durch Neulieferung leistet, ist der Käufer verpflichtet, die ursprünglich gelieferte Ware an die QLOCKTWO Manufacture GmbH auf deren Kosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ersatzlieferung zurückzusenden.

5. Weitere Rechte, wie insbesondere auf Rücktritt oder Minderung stehen dem Käufer unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu.

1. Die QLOCKTWO Manufacture GmbH haftet gegenüber dem Käufer in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

2. In allen anderen Fällen haftet die QLOCKTWO Manufacture GmbH – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf (so genannte wesentliche Vertragspflicht bzw. Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und vertragstypischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist die Haftung von der QLOCKTWO Manufacture GmbH vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.

3. Eine Haftung der QLOCKTWO Manufacture GmbH für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Wenn der Käufer die Bestellung als Verbraucher abgegeben hat und zum Zeitpunkt seiner Bestellung seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land hat, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

2. Erfüllungsort der Lieferung und Zahlung ist Schwäbisch Gmünd, Deutschland.

3. Wenn der Käufer Kaufmann juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist und seinen Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland hat, ist ausschließlicher Gerichtsstand Stuttgart, Deutschland. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

4. Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die Plattform finden Sie unter www.ec.europa.eu/consumers/odr. Die QLOCKTWO Manufacture GmbH ist nicht bereit und auch nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Ihre QLOCKTWO Manufacture GmbH
Stand: September 2022